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Bilbao, 16 de mayo de 2012.- El Mercado de La Ribera, con el apoyo del Ayuntamiento de Bilbao y Gobierno Vasco ha puesto en marcha la fase de lanzamiento una plataforma para la venta online de sus productos: www.mercadodelaribera.net. Concretamente, 16 comercios de la Asociación de Comerciantes han puesto a la venta 274 productos: pescados y mariscos, carnes, charcutería, frutas y verduras, champiñones, encurtidos y conservas, aves y huevos.
 

La página está configurada igual que el propio Mercado, es decir, está organizada por puestos, cada uno de de ellos enmarcado en la actividad de venta que realiza en La Ribera. La idea es que un modo progresivo vayan teniendo presencia todos aquellos puestos de la Asociación de Comerciantes que lo deseen.
 

En cuanto a la forma de compra, el pedido se procesa en el día hasta las 11.30horas; los pedidos realizados fuera de esa hora se procesan al día laboral siguiente. Una vez preparado el paquete con los diferentes productos, éste sale del Mercado de la Ribera en transporte refrigerado y se entrega a domicilio. El ámbito del servicio de entrega, en esta fase de lanzamiento, es Bilbao (de lunes a viernes) y Basauri (miércoles) aunque en un futuro próximo se prevé ampliarlo a otras localidades de la Comarca. Los gastos de envío son de 5,50 euros.
 

Los y las clientas pueden realizar el pago online mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito con sistema de seguridad 3D Secure o contra reembolso.
Además, se ha dispuesto un teléfono de atención al cliente en horario comercial 946 023 791 en el que el usuario puede aclarar cualquier duda y es guiado, si lo desea, en el proceso de compra.
Esta iniciativa tiene en su origen la vocación de recoger la experiencia y funcionalidades que en el futuro servirán para dotar al conjunto de Mercados Municipales de Bilbao de la posibilidad de realizar venta online.