Prestaciones económicas
Son prestaciones económicas cuya solicitud bien se lleva a cabo en colaboración con los Servicios Sociales de Base del ayuntamiento (Renta de Garantía de Ingresos), o bien desde el Área de Igualdad, Cooperación y Ciudadanía se tramita (Ayuda Económica a Víctimas de Violencia de Género de pago único).
Pueden ser:
- Renta de Garantía de Ingresos: para personas en general que no dispongan de ingresos suficientes para hacer frente tanto a los gastos asociados a las necesidades básicas como a los gastos derivados de un proceso de inclusión social. La concesión de la Renta de Garantía de Ingresos estará vinculada al establecimiento, con la persona titular, de un Convenio de Inclusión cuyos contenidos, orientados a facilitar tanto su propia inclusión social y/o laboral como la del resto de los miembros de la unidad de convivencia, se definirán de mutuo acuerdo entre la persona titular y el Servicio Social de Base.
- Ayuda Económica a Víctimas de Violencia de Género de pago único del Gobierno Vasco: para específicamente mujeres víctimas de violencia de género que, debido a su edad, falta de preparación general o especializada, y circunstancias sociales, tengan especial dificultad para obtener un empleo.
¿A quién va dirigido?
- A mujeres residentes en Bilbao víctimas de violencia de género que no tengan recursos económicos suficientes y tengan dificultades en el acceso al empleo.
¿Cómo se solicita?
La Renta de Garantía de Ingresos se puede solicitar en el Área de Igualdad, Cooperación y Ciudadanía como usuaria de la misma, pero se gestiona desde los Servicios Sociales de Base, desde donde solicitan la documentación requerida.
Para la Ayuda Económica a Víctimas de Violencia de Género de pago único SE DEBEN PRESENTAR los siguientes documentos:
- Empadronamiento.
- Acreditación de la condición de víctima.
- Informe de empleabilidad del INEM.
- Carecer de rentas superiores al 75% del salario mínimo interprofesional.
EL LUGAR DE PRESENTACIÓN es:
- Personalmente en:
- Área de Igualdad, Cooperación y Ciudadanía
Plaza Venezuela, 2.
De Lunes a Viernes de 9 a 14 horas (de 8:30 a 13:00 horas del 1 de junio al 15 de septiembre)
- Área de Igualdad, Cooperación y Ciudadanía
- Teléfono: 94.420.48.38
- Fax: 94.420.50.23
- E-mail en la dirección smujer@ayto.bilbao.net (cuando consista en preguntas muy concretas).
¿En qué consiste?
- Se solicita el servicio verbalmente en el Área de Igualdad, Cooperación y Ciudadanía.
- La trabajadora social de referencia del caso valora en entrevista personal con la mujer solicitante su petición.
- Si la solicitud es aceptada se tramita formalmente.
- Si la solicitud es desestimada, se informa a la interesada de los motivos de la no aceptación.
¿Existe normativa/procedimientos que regulen este servicio?
- Decreto 147/2010 de 25 de mayo de la Renta de Garantía de Ingresos.
- ORDEN de 3 de marzo de 2010 por la que se establece el procedimiento de concesión y pago de la ayuda económica a las mujeres víctimas de violencia de género.
- Ley 4/2005 para la Igualdad de Mujeres y Hombres.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué debo hacer si quiero realizar una consulta, queja o sugerencia sobre este servicio?
- Para hacer llegar cualquier consulta, incidencia, queja o sugerencia sobre el servicio, el Ayuntamiento de Bilbao pone a disposición de la ciudadanía el buzón Tu Ayuntamiento te escucha. Se debe completar los datos que aparecen en el formulario e indicar el motivo de la comunicación. Internamente esta comunicación se dirigirá al área objeto de la consulta, queja o sugerencia. El Ayuntamiento de Bilbao se compromete a tratar los datos con el grado de Protección, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.
Contacto con el servicio
Área de Igualdad, Cooperación y Ciudadanía
Plaza Venezuela, 2
48001 Bilbao
Teléfono: 94.420.48.38
E-mail: smujer@ayto.bilbao.net
De Lunes a Viernes de 9 a 14 horas (de 8:30 a 13:00 horas del 1 de junio al 15 de septiembre).
