Promoción socio-comunitaria para jóvenes y para menores de la Comunidad Gitana en situación de desventaja social del Distrito VII de Bilbao
Son programas de carácter preventivo que se inscriben dentro de un Plan Infanto-Juvenil para el Distrito VII (Rekalde-Irala) de Bilbao, dirigidos a jóvenes en situación de desventaja social.
El Área de Acción Social colabora en el Plan a través de convenio suscrito con la Asociación GAZTE-LEKU para el desarrollo de dos programas: HIRIKOI y KALI-KALO
Programa HIRIKOI
Es un programa de promoción socio-comunitaria dirigido a la población juvenil, especialmente aquellos jóvenes en situación de vulnerabilidad social. Los objetivos de este programa son:
- La promoción juvenil y socio-comunitaria de jóvenes en desventaja social.
- Facilitar el acceso a las nuevas tecnologías.
- Apoyar en procesos de emancipación y/o procesos personales en situaciones de dificultad.
- Fomentar la participación comunitaria.
Las actividades desarrolladas asociadas a este servicio son:
- Cursos informativos y formativos.
- Asesoramiento y apoyo individualizado en procesos personales para jóvenes con dificultades.
- Programa de actividades comunitarias.
- Apoyo y asesoramiento a entidades/asociaciones de los barrios del distrito y préstamo de materiales e infraestructuras.
- Emisora de radio “Erreka Irratia”.
- Revista “Errekaldeberriak”.
Programa KALI-KALO
- Es un programa dirigido principalmente a los menores de la Comunidad Gitana residente en el Distrito VII, con el objetivo de:
- Fomentar la participación activa de la población gitana en la vida social del distrito y promover el desarrollo comunitario de la minoría étnica gitana.
- Potenciar actividades que den a conocer la realidad intercultural y faciliten el acercamiento y la convivencia desde la diferencia.
Las actividades desarrolladas asociadas a este servicio son:
- Talleres para menores.
- Grupo de mujeres “Errekalis”.
- Actividades puntuales de tiempo libre.
- Jornadas anuales de intervención comunitaria.
¿A quién va dirigido?
- El programa HIRIKOI a jóvenes de 18 a 30 años, residentes en el Distrito VII del Municipio de Bilbao, que se encuentren en situación de desventaja social y que, desde una relación de apoyo socioeducativo, son susceptibles de un cambio.
- El programa KALI-KALO a menores, adolescentes y adultos de etnia gitana residentes en el Distrito VII.
¿Cómo se solicita?
SE DEBEN PRESENTAR los siguientes documentos:
- N.A.
EL LUGAR DE PRESENTACIÓN es:
- Servicio Social de Base de Rekalde – Peñascal
Plaza Belategi, 7
48002 Bilbao
Teléfono: 94.410.51.52
De Lunes a Jueves de 09:00 a 13:00 horas - Servicio Social de Base de Irala
C/ Jaro de Arane s/n
48012 Bilbao
Teléfono: 94.421.02.05
De Lunes a Jueves de 09:00 a 13:00 horas - HIRIKOI en:
Gaztegune de Elejabarri,
c/ Tolosa, nº 6 – 48002 Bilbao
Teléfono: 94.410.55.63
E-mail: hirikoi@gazteleku.org
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 16:30 a 20:30 horas.
Sábados de 10:00 a 14:00 horas. - KALI-KALO
c/ Bizkargi n1 14 – bajo (trasera) – 48012 Bilbao
Teléfono: 94.410.49.16
E-mail: kali-kalo@gazteleku.org
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas.
¿En qué consiste?
- Las personas interesadas deben ponerse en contacto con la Asociación GAZTE-LEKU o los Servicios Sociales de Base, a través de las direcciones señaladas.
- El equipo profesional informa sobre las actividades de formación, culturales, de tiempo libre, etc. que se ofrecen y sobre los equipamientos (aulas de informática,...) disponibles.
- Asimismo, se ofrece un asesoramiento individualizado a las personas que así lo soliciten.
- El equipo profesional valora cada petición y, en función de las particularidades de cada caso, propone la participación de la persona solicitante en las acciones que mejor se ajusten a sus necesidades.
¿Existe normativa/procedimientos que regulen este servicio?
- Ley 5/1996, de 18 de octubre, de Servicios Sociales.
- Decreto 155/2001, de 30 de julio, de determinación de funciones en materia de servicios sociales.
- Decreto 64/2004, de 6 de abril, por el que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de las personas usuarias y profesionales de los servicios sociales en la Comunidad Autónoma del País Vasco y el régimen de sugerencias y quejas.
- Ley 3/2005, de 18 de febrero, de Atención y Protección a la Infancia y Adolescencia en la Comunidad Autónoma del País Vasco.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué organismo gestiona este servicio?
- El programa es gestionado por la Asociación de Desarrollo Comunitario, Gazteleku.
- ¿Qué debo hacer si quiero realizar una consulta, queja o sugerencia sobre este servicio?
- Para hacer llegar cualquier consulta, incidencia, queja o sugerencia sobre el servicio, el Ayuntamiento de Bilbao pone a disposición de la ciudadanía el buzón Tu Ayuntamiento te escucha. Se debe completar los datos que aparecen en el formulario e indicar el motivo de la comunicación. Internamente esta comunicación se dirigirá al área objeto de la consulta, queja o sugerencia. El Ayuntamiento de Bilbao se compromete a tratar los datos con el grado de Protección, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.
Contacto con el servicio
Servicio Social de Base de Rekalde – Peñascal
Plaza Belategi, 7
48002 Bilbao
Teléfono: 94.410.51.52
E-mail: ubpenascal@ayto.bilbao.net
De Lunes a Jueves de 09:00 a 13:00 horas
Servicio Social de Base de Irala
C/ Jaro de Arane s/n
48012 Bilbao
Teléfono: 94.421.02.05
E-mail: ubirala@ayto.bilbao.net
De Lunes a Jueves de 09:00 a 13:00 horas
Negociado de Infancia, Familia y Discapacidades
Plaza Venezuela, nº 2 - 1ª planta
48001-Bilbao
Teléfonos: 94.420.43.86 / 94.420.35.17/ 94 420.43.79
E-mail: infancia.discapacidades@ayto.bilbao.net
