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Sábado, 22 / 11 / 2014

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Atención de niñas y niños en riesgo en centros de enseñanza pública

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Es un servicio de asistencia a los problemas de salud de la población escolar de los centros educativos públicos de la Villa, con necesidades específicas en el ámbito biológico, psicológico y social.

Su objetivo es paliar las desventajas y los desequilibrios de un niño o una niña, derivados de su estado de salud y de su posible repercusión en el medio escolar:

  • Los riesgos biológicos incluyen enfermedades crónicas o agudas recidivantes y trastornos alimentarios.
  • Los psicológicos incluyen todas las alteraciones de la conducta o de la personalidad.
  • Los sociales incluyen aquellas situaciones de desestructuración familiar que pueden incidir en la salud del escolar, así como los casos de sospecha de “maltrato”.

Información Detallada

¿En qué consiste?

  1. Los servicios de Salud Escolar ubicados en el centro escolar detectan un caso, bien en un examen de salud, bien por referencias de familiares o docentes.
  2. Una vez detectado, se confirma el diagnóstico.
  3. Se procede a la intervención específica mediante actividades asistenciales, preventivas y de promoción de la salud.
  4. Se efectúan controles continuados para su seguimiento, coordinando con otros profesionales y se aplican nuevas medidas correctoras si son necesarias.
  5. Una vez solucionado el problema, se da de alta por estar sus necesidades adecuadamente asistidas. En caso contrario se continúa con el seguimiento hasta el final de la escolarización.

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¿Existe normativa/procedimientos que regulen este servicio?

  • Ley de Salud Escolar.

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Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si quiero realizar una consulta, queja o sugerencia sobre este servicio?
Para hacer llegar cualquier consulta, incidencia, queja o sugerencia sobre el servicio, el Ayuntamiento de Bilbao pone a disposición de la ciudadanía el buzón Tu Ayuntamiento te escucha. Se debe completar los datos que aparecen en el formulario e indicar el motivo de la comunicación. Internamente esta comunicación se dirigirá al área objeto de la consulta, queja o sugerencia. El Ayuntamiento de Bilbao se compromete a tratar los datos con el grado de Protección, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.

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Contacto con el servicio

Área de Salud Y Consumo
Sección de Salud Escolar
Calle Ugalde, 7
48012 Bilbao
Teléfono: 94.420.44.70
E-mail: sescolar@ayto.bilbao.net
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas

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