Observación y control de animales mordedores
Es la observación de los perros mordedores sobre los que existe una denuncia o una incidencia por mordedura. La observación se realiza durante los plazos establecidos (14 días, generalmente) para descartar la posibilidad de transmisión de rabia u otras enfermedades de origen zoonósico a las personas mordidas.
¿A quién va dirigido?
- Personas que sufren agresiones por mordedura.
- Personas propietarias de perros mordedores.
¿Cómo se solicita?
La persona propietaria del perro mordedor debe presentar el animal antes de 24 horas en el Servicio Canino Municipal.
SE DEBEN PRESENTAR los siguientes documentos:
- Cartilla sanitaria del animal.
EL LUGAR DE PRESENTACIÓN es:
- Personalmente en:
- Servicio Canino Municipal
C/ Novia Salcedo s/n
Teléfono: 94.427.14.70
De Lunes a Viernes de 11:00 a 13:00 horas
- Servicio Canino Municipal
¿En qué consiste?
- La persona propietaria del perro mordedor presenta el animal en el servicio canino.
- Se establecen citas de control hasta cumplir el plazo de 14 días.
- Durante esos días, la persona propietaria del perro mordedor debe presentar al perro en determinados momentos. Esto se puede hacer directamente en el Servicio Canino Municipal o en un centro veterinario habilitado.
- En el caso de que se realice en un centro veterinario habilitado, éste debe aportar un informe veterinario sobre animales mordedores según el anexo 0 del Decreto 101/2004 de 1 de junio de tenencia de animales de la especie Canina en la CAPV.
Posteriormente, la persona propietaria del perro mordedor debe entregar el informe en el Servicio Canino Municipal. - La persona propietaria debe abonar las tasas de observación.
- Se emite un informe veterinario sobre animales mordedores.
- La persona agredida recibe un informe del estado sanitario del animal.
¿Existe normativa/procedimientos que regulen este servicio?
Preguntas frecuentes
- ¿Dónde reclamo ante la agresión de un perro?
- En Seguridad Ciudadana.
- ¿Sólo se puede realizar la observación del perro en el Servicio Canino Municipal?
- También lo puede realizar en un centro veterinario habilitado donde le deben aportar un informe veterinario sobre animales mordedores según el anexo 0 del Decreto 101/2004 de 1 de junio de tenencia de animales de la especie Canina en la C0 del Decreto 101/2004 de 1 de junio de tenencia de animales de la especie Canina en la CAPV. APV.
- Posteriormente debe entregar el informe en el Servicio Canino Municipal.
- ¿Qué debo hacer si quiero realizar una consulta, queja o sugerencia sobre este servicio?
- Para hacer llegar cualquier consulta, incidencia, queja o sugerencia sobre el servicio, el Ayuntamiento de Bilbao pone a disposición de la ciudadanía el buzón Tu Ayuntamiento te escucha. Se debe completar los datos que aparecen en el formulario e indicar el motivo de la comunicación. Internamente esta comunicación se dirigirá al área objeto de la consulta, queja o sugerencia. El Ayuntamiento de Bilbao se compromete a tratar los datos con el grado de Protección, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.
Contacto con el servicio
Área de Salud Y Consumo
Calle Ugalde, 7
48012 Bilbao
Teléfono: 94.420.49.00
E-mail: salud@ayto.bilbao.net
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
Negociado de control de fauna urbana
C/Sabino Arana 50
48013 Bilbao
Teléfono: 94.427.14.70
E-mail: salimentaria@ayto.bilbao.net
