Analítica de muestras de alimentos, aguas y mediambientales
Es un servicio que presta el Laboratorio Municipal de Bilbao analizando muestras de alimentos, aguas de consumo, aguas de recreo y muestras medioambientales con objeto de comprobar el cumplimiento de la legislación vigente.
¿A quién va dirigido?
- Áreas y Departamentos municipales que necesiten resultados analíticos para apoyar su labor inspectora en materia sanitaria, de control de la calidad del agua y en materia medioambiental.
- Residualmente, persona interesada.
¿Cómo se solicita?
SE DEBEN PRESENTAR los siguientes documentos:
- Muestras.
EL LUGAR DE PRESENTACIÓN es:
- Personalmente en:
- Laboratorio Municipal de Bilbao
Calle Ugalde, 7
48012 Bilbao
Teléfono 94.420.49.37
E-mail: laboratorio@ayto.bilbao.net
- Laboratorio Municipal de Bilbao
¿En qué consiste?
De oficio:
- El Ayuntamiento realiza una planificación anual del muestreo a realizar en función de las necesidades y de la legislación.
- Se procede a la ejecución de la planificación.
- Se analiza en el laboratorio y se emiten los informes de ensayo.
- En base a los resultados los diferentes departamentos municipales proceden a las actuaciones correspondientes.
Persona particular:
- La persona interesada se pone en contacto con el Laboratorio Municipal para recibir indicaciones de cómo tomar y transportar la muestra.
- Se firma un contrato de análisis en el momento de entrega de la muestra.
- Se analiza la muestra.
- La persona interesada procede al pago de las tasas de análisis correspondientes.
- El Laboratorio Municipal entrega del informe de ensayo.
¿Existe normativa/procedimientos que regulen este servicio?
Preguntas frecuentes
- ¿Qué debo hacer si quiero realizar una consulta, queja o sugerencia sobre este servicio?
- Para hacer llegar cualquier consulta, incidencia, queja o sugerencia sobre el servicio, el Ayuntamiento de Bilbao pone a disposición de la ciudadanía el buzón Tu Ayuntamiento te escucha. Se debe completar los datos que aparecen en el formulario e indicar el motivo de la comunicación. Internamente esta comunicación se dirigirá al área objeto de la consulta, queja o sugerencia. El Ayuntamiento de Bilbao se compromete a tratar los datos con el grado de Protección, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.
Contacto con el servicio
Área de Salud Y Consumo
Seguridad Alimentaria
Calle Ugalde, 7
48012 Bilbao
Teléfono: 94.420.49.00
E-mail: salud@ayto.bilbao.net
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas
