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Viernes, 28 / 11 / 2014

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Analítica de muestras de alimentos, aguas y mediambientales

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Es un servicio que presta el Laboratorio Municipal de Bilbao analizando muestras de alimentos, aguas de consumo, aguas de recreo y muestras medioambientales con objeto de comprobar el cumplimiento de la legislación vigente.

Información Detallada

¿A quién va dirigido?

  • Áreas y Departamentos municipales que necesiten resultados analíticos para apoyar su labor inspectora en materia sanitaria, de control de la calidad del agua y en materia medioambiental.
  • Residualmente, persona interesada.

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¿Cómo se solicita?

SE DEBEN PRESENTAR los siguientes documentos:

  • Muestras.

 

EL LUGAR DE PRESENTACIÓN es:

  • Personalmente en:

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¿En qué consiste?

De oficio:

  1. El Ayuntamiento realiza una planificación anual del muestreo a realizar en función de las necesidades y de la legislación.
  2. Se procede a la ejecución de la planificación.
  3. Se analiza en el laboratorio y se emiten los informes de ensayo.
  4. En base a los resultados los diferentes departamentos municipales proceden a las actuaciones correspondientes.

 

Persona particular:

  1. La persona interesada se pone en contacto con el Laboratorio Municipal para recibir indicaciones de cómo tomar y transportar la muestra.
  2. Se firma un contrato de análisis en el momento de entrega de la muestra.
  3. Se analiza la muestra.
  4. La persona interesada procede al pago de las tasas de análisis correspondientes.
  5. El Laboratorio Municipal entrega del informe de ensayo.

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Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si quiero realizar una consulta, queja o sugerencia sobre este servicio?
Para hacer llegar cualquier consulta, incidencia, queja o sugerencia sobre el servicio, el Ayuntamiento de Bilbao pone a disposición de la ciudadanía el buzón Tu Ayuntamiento te escucha. Se debe completar los datos que aparecen en el formulario e indicar el motivo de la comunicación. Internamente esta comunicación se dirigirá al área objeto de la consulta, queja o sugerencia. El Ayuntamiento de Bilbao se compromete a tratar los datos con el grado de Protección, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.

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Contacto con el servicio

Área de Salud Y Consumo
Seguridad Alimentaria
Calle Ugalde, 7
48012 Bilbao
Teléfono: 94.420.49.00
E-mail: salud@ayto.bilbao.net
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas

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