Acceso a las nuevas tecnologías en las bibliotecas municipales
Es un servicio que permite que las personas usuarias de la RBMB tengan a su disposición las nuevas tecnologías.
WIFI
La Biblioteca de Bidebarrieta dispone de tecnología inalámbrica para acceso a Internet desde el ordenador portátil propio de la persona usuaria y otros aparatos.
DIDAKTEKA
La Didakteka es un servicio público gratuito que permite utilizar gratuitamente los ordenadores en determinadas bibliotecas. Está destinado a la autoformación y al trabajo individual.
Existen dos tipos de Didakteka:
- Didaktekas infantiles; para los niños y niñas de entre 6 y 14 años.
- Didaktekas de personas adultas: para personas de 15 años en adelante. En el caso de la Biblioteca de Bidebarrieta la edad mínima para acceder a la Didakteka es de 16 años.
¿A quién va dirigido?
Las personas interesadas que cumplan con los siguientes requisitos:
- DIDAKTEKA
- Disponer de carné de usuario/a.
- WIFI
- Disponer de un ordenador portátil u otros aparatos con tarjeta WIFI.
¿Cómo se solicita?
DIDAKTEKA
SE DEBEN PRESENTAR los siguientes documentos:
- Carné de usuario/a.
- Para el uso de ordenadores con Internet, las personas menores de edad la que soliciten este servicio por primera vez, deben completar un impreso de autorización que se facilita en las Dependencias de la biblioteca en cuestión, siendo el padre, la madre o tutor/a legal quien deba entregarlo firmado en la biblioteca.
EL LUGAR DE PRESENTACIÓN es:
- Presencialmente en cualquiera de la Red de Bibliotecas Municipales de Bilbao.
- Telefónicamente en el 94.415.50.54 sólo para personas usuarias de la Biblioteca de Bidebarrieta.
WIFI
SE DEBEN PRESENTAR los siguientes documentos:
- N.A.
EL LUGAR DE PRESENTACIÓN es:
- El servicio de WIFI se solicita presencialmente en la Biblioteca de Bidebarrieta.
- Biblioteca Bidebarrieta
Calle Bidebarrieta, 4
48005 Bilbao
- Biblioteca Bidebarrieta
¿En qué consiste?
WIFI
- Se solicita en el mostrador de información de la Biblioteca de Bidebarrieta.
- El personal de la Biblioteca proporciona a la persona solicitante un impreso donde aparece un nombre de usuario/a y una clave.
- La persona usuaria debe abrir el explorador de Internet y debe introducir los datos en la ventana que se muestre en el explorador.
El tiempo de uso es de 30, 60 y 120 minutos, transcurridos los cuales se corta la conexión automáticamente.
DIDAKTEKA
- Se debe realizar una reserva previa que puede realizarse en las propias bibliotecas o también telefónicamente sólo en el caso de la Biblioteca de Bidebarrieta, llamando al número 94.415.50.54.
- Una vez realizada la reserva previa, la persona usuaria debe dirigirse a la Biblioteca en la que se haya efectuado la reserva a la hora acordada y, tras la presentación del carné, el personal de la Biblioteca le indica el ordenador que se encuentre disponible.
- La persona usuaria puede utilizar los servicios de la Didakteka, respetando las siguientes normas de uso:
- El uso de cada puesto es individual, para uso de más personas se debe solicitar permiso.
- Las personas no deben apagar el ordenador, en caso de problemas se dirigen a la persona responsable.
- El uso de la impresora y los disquetes vírgenes que suministra la biblioteca son de pago (tarifas según Tasas).
- Está permitida la utilización de disquetes. Los disquetes son colocados en el lector del ordenador por el personal de la Didakteka tras ser pasados por un antivirus.
- El tiempo de uso es de 1 hora (o de 1/2 hora dependiendo de la biblioteca), menos en el caso de los equipos reservados para consultas rápidas.
- Los equipos destinados a consultas rápidas pueden ser usados un máximo de 15 minutos y no se reservan horas en este ordenador.
Si el ordenador destinado a consultas rápidas está libre los usuarios/as pueden utilizarlo sabiendo que si acudiese alguien para realizar una consulta rápida deben ceder el puesto. - una vez finalizada la sesión, la persona usuaria debe dejar el ordenador encendido.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué programas y aplicaciones están disponibles en el servicio de Didakteka?
- programas ofimáticos (Word, Excel, Access, etc.).
- consulta de CD-ROM.
- consulta de base de datos Aranzadi.
- Internet.
- ¿En que bibliotecas de la red está disponible está servicio?
- Bidebarrieta.
- Bilbao Musika.
- Begoña.
- Deusto.
- Otxarkoaga.
- San Francisco.
- San Ignacio.
- Zorroza.
- ¿Qué debo hacer si quiero realizar una consulta, queja o sugerencia sobre este servicio?
- Para hacer llegar cualquier consulta, incidencia, queja o sugerencia sobre el servicio, el Ayuntamiento de Bilbao pone a disposición de la ciudadanía el buzón Tu Ayuntamiento te escucha. Se debe completar los datos que aparecen en el formulario e indicar el motivo de la comunicación. Internamente esta comunicación se dirigirá al área objeto de la consulta, queja o sugerencia. El Ayuntamiento de Bilbao se compromete a tratar los datos con el grado de Protección, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.
Contacto con el servicio
Biblioteca Central de Bidebarrieta
Calle Bidebarrieta, 4
48005 Bilbao
Teléfono: 94.415.09.15 / 94.415.69.30
E-mail: bidebarrieta@ayto.bilbao.net
Para las direcciones de contacto del resto de las bibliotecas municipales consultar el siguiente link: Red de Bibliotecas Municipales de Bilbao
