Formación de personas usuarias de las bibliotecas municipales
Este servicio proporciona cursos de formación para adquirir las habilidades básicas necesarias para utilizar con total autonomía las bibliotecas, con todos sus recursos, especialmente las nuevas tecnologías.
¿Cómo se solicita?
SE DEBEN PRESENTAR los siguientes documentos:
- N.A.
EL LUGAR DE PRESENTACIÓN es:
- Presencialmente en:
- Cualquiera de las Red de Bibliotecas Municipales de Bilbao.
- Por teléfono en:
- 94.415.09.15 (sólo para cursos en la Biblioteca de Bidebarrieta).
¿En qué consiste?
- La persona solicitante debe apuntarse en un cuadrante.
- Se le informa de los horarios y contenido de la acción formativa.
- La persona interesada debe presentarse a la hora convenida en las instalaciones de la Biblioteca.
- El propio personal de la Biblioteca imparte los cursos de formación.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué tipo de cursos de formación se imparten?
- Todas las bibliotecas de la RBMB ofrecen formación de personas usuarias para el manejo del catálogo informatizado.
- En la Biblioteca de Bidebarrieta se ofrecen las siguientes sesiones de formación semanales, de una duración aproximada de 1 hora:
- Cómo utilizar el catálogo de la biblioteca.
- Los servicios virtuales de la biblioteca.
- Bases de datos Aranzadi.
- Iniciación a Internet.
- ¿Qué debo hacer si quiero realizar una consulta, queja o sugerencia sobre este servicio?
- Para hacer llegar cualquier consulta, incidencia, queja o sugerencia sobre el servicio, el Ayuntamiento de Bilbao pone a disposición de la ciudadanía el buzón Tu Ayuntamiento te escucha. Se debe completar los datos que aparecen en el formulario e indicar el motivo de la comunicación. Internamente esta comunicación se dirigirá al área objeto de la consulta, queja o sugerencia. El Ayuntamiento de Bilbao se compromete a tratar los datos con el grado de Protección, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.
Contacto con el servicio
Biblioteca Central de Bidebarrieta
Calle Bidebarrieta, 4
48005 Bilbao
Teléfono: 94.415.09.15 / 94.415.69.30
E-mail: bidebarrieta@ayto.bilbao.net
Para las direcciones de contacto del resto de las bibliotecas municipales consultar el siguiente link: Red de Bibliotecas Municipales de Bilbao
