Bus Turístico
Es un servicio que permite realizar una visita turística por las calles de Bilbao en un autobús rojo de 2 pisos, permitiendo subir y bajar del mismo a las personas usuarias en cualquiera de las paradas establecidas en el itinerario, y cuantas veces consideren oportuno, dentro del plazo que le marque el billete adquirido.
¿Cómo se solicita?
SE DEBEN PRESENTAR los siguientes documentos:
- En caso de poseerla, Tarjeta turística BilbaoCard, para beneficiarse del descuento del servicio (50% sobre el billete de adulto válido 24 horas).
EL LUGAR DE PRESENTACIÓN es:
- Los billetes se pueden adquirir personalmente en:
- Cualquiera de las paradas del itinerario.
- Directamente en el autobús turístico.
- En la Central de Reservas de la Oficina Principal de Bilbao Turismo (Plaza Ensanche, 11)
- En la Central de Reservas de la Oficina de Bilbao Turismo (junto al Museo Guggenheim Bilbao: Abandoibarra Etorbidea, 2)
- Vía telefónica (Central de Reservas):
- 902.877.298
- 94.661.32.79.
- Vía e-mail (Central de Reservas): reservas@bilbaoreservas.com
¿En qué consiste?
Uso normal del servicio:
- En el caso de no estar en posesión de billete, se cobra el billete.
Para alquilar el bus:
- Se debe contactar con la empresa que gestiona de forma privada el servicio, BusTuristikoa. Teléfono de Información y Reservas Bilbao Tour-Bus Turistikoa: 696 42 98 48.
- Se negocian los términos del servicio de forma privada.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son las tarifas del billete?
- Adulto 24 horas: 14€
- Pensionista: 12€
- Carné estudiante: 12€
- Infantil (de 6 a 12 años): 6€
- ¿Existe algún tipo de descuento?
- Sí. El servicio tiene un 50% de descuento sobre la tarifa de adulto en el billete 24 horas para todas aquellas personas que presenten la tarjeta turística BilbaoCard.
- ¿Qué validez tiene el billete?
- Dependerá del tipo de billete.
- ¿Cuál es la duración y la frecuencia de la ruta?
- Una hora, la frecuencia de paso puede sufrir retrasos por motivo de tráfico.
- ¿Qué debo hacer si quiero realizar una consulta, queja o sugerencia sobre este servicio?
- Para hacer llegar cualquier consulta, incidencia, queja o sugerencia sobre el servicio, el Ayuntamiento de Bilbao pone a disposición de la ciudadanía el buzón Tu Ayuntamiento te escucha. Se debe completar los datos que aparecen en el formulario e indicar el motivo de la comunicación. Internamente esta comunicación se dirigirá al área objeto de la consulta, queja o sugerencia. El Ayuntamiento de Bilbao se compromete a tratar los datos con el grado de Protección, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.
Contacto con el servicio
Teléfono de Información y Reservas Bilbao Tour-Bus Turistikoa: 696.42.98.48
Teléfonos: 94.479.57.60 (Departamento de Información y Gestión de la Visita)
Fax: 94.479.57.61
E-mail: informacion@bilbaoturismo.bilbao.net
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 19:30 horas.
