Informazio turistikoaren katalogoa
Informazio turistikoko erregistroaren mantenua da; bertako edukiak burutzeko, eguneratzeko eta berrikusteko.
Zertan datza?
- Aldizka, Informazio eta Bisiten kudeaketa sailak eduki guztien eguneratzeak burutzen ditu.
- Erregistroko sistema guztietan eduki berriak sartuko dira.
Ohiko galderak
- Zer egin behar dut zerbitzu honi buruzko kontsultaren bat, kexaren bat edo iradokizunen bat egin nahi badut?
- Zerbitzuari buruzko kontsulta, intzidentzia, kexa edo iradokizunak egiteko, Bilboko Udalak bere biztanleentzako Zure Udalak aditzen dizu izeneko gutuontzi bat ireki du. Formularioan agertzen diren datu guztiak bete beharko dira eta baita idaztera bultzatu zaituen arrazoia ere. Egindako kexa, kontsulta edo delakoa, xedeko aldera bidaliko da zuzenean. Bilboko Udalak konpromisoa hartzen du datuak behar den moduan babesteko, Izaera Pertsonaleko Datuak Babesteko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoan eta aplikatzeko moduko gainerako arautegian ezarritakoaren arabera.
Zerbitzuarekin harremanetan jartzeko
Bilbao Turismo
Ensanche Plaza, 11
48009 Bilbo
Telefonoa: 94.479.57.60 (Informazio eta Bisita kudeaketen saila)
Faxa: 94.479.57.61
E-posta: informacion@bilbaoturismo.bilbao.net
Astelehenetik ostiralera 9:00etatik 14:00etara eta 16:00etatik 19:30etara.
