Control de cumplimiento de licencias de actividades clasificadas
Es un servicio que comprueba las denuncias relativas al ejercicio de actividades que son susceptibles de:
- Causar molestias.
- Producir riesgos a las personas o sus bienes.
- Originar daños al medio ambiente.
¿Cómo se solicita?
SE DEBEN PRESENTAR los siguientes documentos:
- Impreso de Solicitud General debidamente cumplimentada
- Nombre completo de la persona física o jurídica interesada.
- Números del D.N.I. o del C.F.I. respectivos.
- Domicilio a efecto de notificaciones.
- Teléfono de contacto.
- Exposición de la causa de denuncia.
- Emplazamiento, conforme al callejero municipal, de la actividad denunciada, titular de la misma, si se conoce y nombre comercial del establecimiento, en su caso.
NOTA: No se admiten a trámite denuncias anónimas
¿En qué consiste?
- Se presenta la solicitud personalmente en el Oficina Central de Atención Ciudadana o en las Oficinas Municipales de Distrito.
De forma alternativa se pueden presentar solicitudes en los siguientes lugares:
- Registros de otras Administraciones Públicas: Administración General del Estado (ministerios, delegaciones y subdelegaciones de gobierno), Comunidades Autónomas (Gobierno Vasco, etc.), Embajadas y Consulados de España.
- Oficinas de Correos: Las solicitudes deben ser presentadas en sobre abierto para incluir en el mismo el sello de la oficina con la fecha de presentación entre otros datos. Posteriormente el envío será certificado entregándose un resguardo con los datos del mismo. - Se recibe una denuncia.
- El servicio de inspección realiza las siguientes operaciones:
- Comprueba si las actividades se ajustan a lo autorizado.
- Comprueba si las actividades se encuentra legalizadas o no. - El servicio técnico y jurídico emiten los informes correspondientes.
- Si se detectan deficiencias o si carece de licencia de actividad, se requiere a la persona titular la restauración de la legalidad, con advertencia de posible sanción, multa coercitiva o incluso cierre o precinto de la instalación.
- Si la actividad no es legalizable, previa audiencia a la persona titular, puede ordenarse el cese de la misma.
- Las resoluciones adoptadas se comunican también a la persona denunciante, por correo, al domicilio señalado.
¿Existe normativa/procedimientos que regulen este servicio?
- Plan General de Ordenación Urbana de Bilbao
- Ordenanza sobre las licencias y consultas urbanísticas y su tramitación
- Ley 3/98 de 27 de febrero, General de Protección de Medio Ambiente del País Vasco
- Decreto 165/99 de 9 de marzo, por el que se establece la relación de actividades exentas de la obtención de la licencia de actividad prevista en la Ley 3/1998, de 27 de febrero, General de Protección del Medio Ambiente del País Vasco
- Ordenanzas Municipales Sectoriales
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es una actividad clasificada?
- Son aquellas actividades e instalaciones públicas o privadas que fueran susceptibles de causar molestias o producir riesgos a las personas o sus bienes, así como originar daños al medio ambiente.
- A continuación se contempla una relación de las actividades clasificadas:
- Actividades extractivas.
- Instalaciones nucleares y radiactivas.
- Instalaciones productoras de energía.
- Industrias en general.
- Mataderos y explotaciones ganaderas.
- Piscifactorías.
- Actividades o instalaciones con riesgo de incendio o explosión por .almacenamiento de combustibles, objetos o materiales.
- Estaciones de servicio (gasolineras).
- Actividades comerciales y de servicios en general.
- Actividades hosteleras.
- Espectáculos públicos y actividades recreativas.
- Instalaciones de almacenamiento, tratamiento, valorización y eliminación de residuos.
- Instalaciones de depuración de aguas residuales.
- Cementerios.
- Otras actividades con efectos análogos sobre la salud y el medio ambiente.
- ¿Qué debo hacer si quiero realizar una consulta, queja o sugerencia sobre este servicio?
- Para hacer llegar cualquier consulta, incidencia, queja o sugerencia sobre el servicio, el Ayuntamiento de Bilbao pone a disposición de la ciudadanía el buzón Tu Ayuntamiento te escucha (Urbanismo y Medio Ambiente). Se debe completar los datos que aparecen en el formulario e indicar el motivo de la comunicación. Internamente esta comunicación se dirigirá al área objeto de la consulta, queja o sugerencia. El Ayuntamiento de Bilbao se compromete a tratar los datos con el grado de Protección, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.
