Control del cumplimiento de la normativa de espectáculos y actividades recreativas
Es el control del estricto cumplimiento, por parte de las personas responsables de los establecimientos públicos y las actividades recreativas, de la normativa que les afecta, denunciando aquellas conductas que sean contrarias a la misma, a fin de corregir posibles irregularidades que pudieran ser detectadas.
¿A quién va dirigido?
- Responsables de establecimientos públicos y actividades recreativas.
- Ciudadanía que padezca molestias e irregularidades derivados de establecimientos públicos y/o actividades recreativas.
¿Cómo se solicita?
Este servicio puede realizarse bien de oficio, como consecuencia de los planes de control establecidos en la Dirección de Seguridad Ciudadana o a requerimiento de la ciudadanía, en cuyo caso, se puede solicitar en cualquier momento.
SE DEBEN PRESENTAR los siguientes documentos (no es preceptivo):
- Instancia General que puede descargarse en Internet o bien recogerse en el Registro General del Ayuntamiento o en las Oficinas Municipales de Distrito, cumplimentada correctamente.
Si la petición se realiza mediante documento escrito, se exige una correcta cumplimentación de la identidad de la persona solicitante y una clara descripción del hecho objeto de petición.
EL LUGAR DE PRESENTACIÓN es:
- Personalmente:
- Ante agente de la Policía Municipal de Bilbao.
- En el Registro General o en el Registro de los Distritos.
- Por teléfono llamando al 94.420.50.00 o al 092, si se trata de un caso de emergencia.
¿En qué consiste?
- Una vez recibida la petición, se da traslado de la misma a las unidades operativas para que comprueben y controlen el estricto cumplimiento de la normativa aplicable.
- Agentes de la Unidad de Policía Administrativa, se presentan en el establecimiento y levantan acta de las circunstancias objetivas de la posible infracción.
- En caso de que exista alguna irregularidad, se procede a interponer, por parte de la Policía Municipal, la correspondiente denuncia.
- Posteriormente, se continúa la tramitación del expediente sancionador en el Área del Ayuntamiento correspondiente.
- Se informa a la persona solicitante (si la petición se ha realizado por escrito) del resultado de la intervención policial y del número de referencia de la misma.
- Si la persona solicitante quiere personarse como interesada en el expediente sancionador, deberá presentar un escrito, dirigido al Área encargada de tramitar el expediente sancionador, en el Registro General o en el Registro de los Distritos, indicando tal hecho y haciendo referencia a la intervención policial que ha tenido lugar.
¿Existe normativa/procedimientos que regulen este servicio?
- Ley 4/1995, de 10 de noviembre, de espectáculos públicos y actividades recreativas. Decreto 296/1997, de 16 de diciembre, por el que se establecen los horarios de los espectáculos públicos y actividades recreativas y otros aspectos relativos a estas actividades en el ámbito de la Comunidad Autónoma del País Vasco.
- Decreto 210/1998, de 28 de julio, de modificación del Decreto 296/1997, de 16 de diciembre.
- Ley 3/1998, de 27 de febrero, general de protección del medio ambiente del País Vasco.
- Ordenanza local sobre Establecimientos de Hostelería.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué debo hacer si quiero realizar una consulta, queja o sugerencia sobre este servicio?
- Para hacer llegar cualquier consulta, incidencia, queja o sugerencia sobre el servicio, el Ayuntamiento de Bilbao pone a disposición de la ciudadanía el buzón Tu Ayuntamiento te escucha. Se debe completar los datos que aparecen en el formulario e indicar el motivo de la comunicación. Internamente esta comunicación se dirigirá al área objeto de la consulta, queja o sugerencia. El Ayuntamiento de Bilbao se compromete a tratar los datos con el grado de Protección, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.
Contacto con el servicio
Área de Seguridad - Dirección de Seguridad Ciudadana - Unidad de Policía Administrativa
C/ Juan Carlos de Gortazar nº3. 48003 Bilbao
Teléfono: 94-420.50.00
E-mail: registro@ayto.bilbao.net (dirigido al Área de Seguridad - Dirección de Seguridad Ciudadana – Unidad de Policía Administrativa)
