Inspección diaria al servicio de transporte de taxis
Es la inspección del coche y documentación de la persona titular de licencia de taxi que así se determine, de oficio o como consecuencia de denuncia formulada por una entidad, organismo o por persona física interesada.
¿En qué consiste?
- El servicio de inspección se persona en el servicio de taxi.
- Se solicita a la persona a inspeccionar que presente los siguientes documentos:
Documentación de la persona titular:
- Permiso Municipal de Conductor.
- Permiso de conducción.
Documentación del vehículo:
- Documentación de identidad con número de licencia, fotografía de la persona titular y matrícula del vehículo adscrito a aquella.
- Placa con el número de licencia municipal de vehículo y demás distintivos externos (art.17 ordenanza).
- Permiso de circulación de vehículo.
- Póliza del seguro de responsabilidad civil hasta 50 Meuros.
- Cartilla de verificación del aparato taxímetro, extendida por el Departamento de Industria, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco.
- Autorización de transporte expedida por la DFB, que habilita para servicios interurbanos.
Documentación del servicio:
- Hojas de reclamaciones y libro-talonario de facturas.
- Ejemplares de la Ley Vasca del Taxi, su Reglamento y de la Ordenanza.
- Cuadro de tarifas oficiales en euskera y castellano.
- Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial, su Reglamento y demás disposiciones vigentes en materia de Circulación.
- Direcciones de los emplazamientos de los establecimientos sanitarios, comisarías de policías, bomberos y demás servicios de urgencia, así como de centros oficiales.
- Plano y callejero de la Villa de Bilbao. - Si todo está en orden, la resolución es inmediata.
- Si tiene fallos leves, se le da un plazo para corregirlos.
- Si son anomalías graves o muy graves se le informa de la apertura de un expediente.
- Si la inspección da lugar a informe, este se eleva al servicio de inspección para conocimiento y resolución.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué debo hacer si quiero realizar una consulta, queja o sugerencia sobre este servicio?
- Para hacer llegar cualquier consulta, incidencia, queja o sugerencia sobre el servicio, el Ayuntamiento de Bilbao pone a disposición de la ciudadanía el buzón Tu Ayuntamiento te escucha. Se debe completar los datos que aparecen en el formulario e indicar el motivo de la comunicación. Internamente esta comunicación se dirigirá al área objeto de la consulta, queja o sugerencia. El Ayuntamiento de Bilbao se compromete a tratar los datos con el grado de Protección, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.
Contacto con el servicio
Área de Circulación y Transportes
Plaza Ernesto Erkoreka nº12. 48007 Bilbao
Teléfono: 94.420.42.51
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas (De 9:00 a 13:00 horas de 1 de Junio a 15 de Septiembre).
