Auzokide Plana - Planificación de inversiones
Es la planificación estratégica de todas aquellas obras destinadas a mejorar los barrios de Bilbao relativas a:
- Reformas o remodelaciones de calles y plazas.
- Construcción de paseos en la ribera y urbanos.
- Creación de jardines.
La planificación de actuaciones es una labor que se lleva a cabo en los Consejos de Distrito, con el apoyo del Área de Obras y Servicios.
Como parte de este mismo servicio, el Área ofrece un asesoramiento técnico a la ciudadanía para la realización de obras de mejora que no se puedan acometer con fondos municipales o no se prioricen en un momento dado y que redunden en un beneficio público.
Para la elaboración de esta planificación, se tienen en cuenta estudios, perspectivas, presupuestos disponibles y, como parte fundamental, la participación vecinal (recogida de sugerencias) a través de la representación vecinal y política en los Consejos de Distrito.
¿Cómo se solicita?
SE DEBEN PRESENTAR los siguientes documentos:
- Instancia General que puede descargarse en Internet o bien recogerse en el Registro General del Ayuntamiento o en las Oficinas Municipales de Distrito, cumplimentada correctamente.
EL LUGAR DE PRESENTACIÓN es:
- Personalmente en:
- En el Registro General o en el Registro de los Distritos.
- Consejos de Distrito.
- Por e-mail: auzokide@ayto.bilbao.net.
¿En qué consiste?
- Desde el Área se realizan previsiones y estudios pertinentes que permitan obtener los datos necesarios para establecer la planificación.
- El área recibe sugerencias vía Consejos de Distrito o vía registro (sugerencias de la ciudadanía).
- La comisión técnica del distrito valora su oportunidad.
- En caso de ser favorable, la comisión del distrito la remite al área de Obras y Servicios para que la valore en base a la viabilidad técnica, urbanística, las propiedades y contrastándolo con los criterios municipales.
- El área, redacta el proyecto, y lo remite al Consejo de Distrito para que lo estudie. El consejo de Distrito debe validar la medida en último extremo y priorizarla. Es por ello que el plazo de resolución, en principio, depende del proceso de priorizaciones del Consejo de Distrito.
- El Pleno del Consejo de Distrito aprueba o no la realización de la actuación con cargo a su presupuesto.
- Se incluyen en la planificación todas aquellas sugerencias que hayan sido aprobadas.
- Se responde por escrito a la persona que haya presentado la sugerencia por registro, o telefónicamente, en el caso en que la necesidad se haya planteado a través de entrevista con la dirección del distrito.
- En caso de no recibir contestación en el plazo de 3 meses, se entiende que no es aceptada la solicitud, si bien en la práctica totalidad de los casos se contesta.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién decide si una actuación se realiza o no?
- Decide el Consejo de Distrito, formado por representación política y vecinal del Distrito.
- ¿Qué debo hacer si quiero realizar una consulta, queja o sugerencia sobre este servicio?
- Para hacer llegar cualquier consulta, incidencia, queja o sugerencia sobre el servicio, el Ayuntamiento de Bilbao pone a disposición de la ciudadanía el buzón Tu Ayuntamiento te escucha. Se debe completar los datos que aparecen en el formulario e indicar el motivo de la comunicación. Internamente esta comunicación se dirigirá al área objeto de la consulta, queja o sugerencia. El Ayuntamiento de Bilbao se compromete a tratar los datos con el grado de Protección, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.
Contacto con el servicio
Área de Obras y Servicios
E-mail: auzokide@ayto.bilbao.net
