Asesoramiento y ayudas económicas para empresas y comercios
Es un plan de ayudas para las empresas y comercios, tanto a las ya establecidas en el municipio como a las que quieran establecerse en el mismo, para mejorar su gestión, posicionamiento competitivo y en el desarrollo de nuevos proyectos de desarrollo, innovación y expansión.
El plan contempla acciones como:
- Elaboración de un diagnóstico de la situación de la empresa.
- Asesoramiento personalizado en la propia empresa
- Gestión.
- Tecnológico.
- Nuevos proyectos.
- Ayudas económicas.
El sector de comercio minorista y algunas zonas concretas de Bilbao son objeto de especial atención.
¿A quién va dirigido?
- Autónomos/as, pequeñas empresas o comercios (menos de 50 trabajadores/as), ubicados en Bilbao, o que no siendo del municipio, su proyecto de desarrollo empresarial implique su ubicación en el mismo.
- Los requisitos específicos de cada uno de los programas aparecerán publicados en la página Web de Lan Ekintza.
¿Cómo se solicita?
Es un servicio gratuito abierto todo el año.
SE DEBEN PRESENTAR los siguientes documentos :
- N.A.
EL LUGAR DE PRESENTACIÓN es
- Personalmente en las instalaciones de Lan Ekintza.
- C/ Uribitarte, 6
- C/ Plaza de la Cantera, 5 (Para residentes en Bilbao La Vieja, San Francisco y Zabala)
- Por teléfono en:
- 94.420.53.00
- 94.420.53.60 (Para residentes en Bilbao La Vieja, San Francisco y Zabala)
¿En qué consiste?
- En una entrevista inicial se valora la adecuación de la empresa a las líneas de ayuda.
- Una vez identificados los aspectos que inciden en la competitividad de la empresa, se apuntan posibles líneas de actuación para un mejor posicionamiento de la misma.
- A través de un proceso de asesoramiento se desarrollan los aspectos identificados en el diagnóstico.
- Para desarrollar el proyecto asesorado, se contemplan ayudas económicas de cuantía variable en función del sector de actividad. Existen ayudas específicas dentro del Plan Especial de Bilbao La Vieja, San Francisco y Zabala para empresas de la zona.
¿Existe normativa/procedimientos que regulen este servicio?
Bases reguladoras referidas a las diferentes ayudas que se ofrecen.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué tipo de apoyo y asesoramiento puede ofrecerme Lan Ekintza para mi empresa o comercio?
- Diagnóstico.
- Revisión de las diferentes áreas de la empresa identificando los puntos de mejora y estableciendo un plan de actuación sobre los mismos.
- Asesoramiento personalizado en la propia empresa. A partir del diagnóstico, se asesora en el análisis y desarrollo de las oportunidades que inciden la competitividad del negocio, en diferentes ámbitos:
- Gestión para captación de nuevos clientes o fidelización, control de gestión y rentabilidad de los servicios, etc.
- Tecnológico para incorporar o mejorar las tecnologías de la información y comunicación.
- Nuevos proyectos - en el lanzamiento de nuevas líneas de negocio, productos y servicios, acceso a nuevos mercados, etc.
- Ayudas económicas para la puesta en marcha del proyecto asesorado como el programa de ayudas específicas en los barrios de Bilbao la Vieja, San Francisco y Zabala.
- Además de todas las ayudas anteriores, se ofrece:
- Apoyo a la sucesión de negocios comerciales.
- Apoyo a las Asociaciones Zonales de Comerciantes.
- ¿A qué otros programas de Lan Ekintza pueden acceder pequeñas empresas y comercios?
- Las empresas y comercios pueden acceder también a los siguientes programas:
- Formación.
- Jornadas empresariales.
- Necesidades de personal.
- Soy autónomo/a o propietario/a o gerente de un negocio/empresa ubicada en Bilbao y quería saber qué tipo de ayudas puedo tener.
- Desde Lan Ekintza Bilbao se apoya a las pymes y comercios de Bilbao a mejorar su gestión y competitividad y al lanzamiento de nuevos proyectos, a través de un programa de asesoramiento individualizado. Además, las empresas que participen en dicho programa pueden acceder a ayudas económicas.
- Por otra parte, se ofrece, asimismo, información de los programas de ayudas de otras instituciones y organismos.
- Estamos interesados/as en abrir una nueva delegación/oficina/establecimiento en Bilbao, y queríamos saber qué trámites debemos seguir y si existe algún tipo de ayuda.
- Desde Lan Ekintza Bilbao se apoya el estudio de viabilidad de apertura de una delegación u oficina en Bilbao, informando a su vez de las áreas del Ayuntamiento y del resto de Instituciones Públicas encargadas de la expedición de los trámites necesarios.
- Necesitamos reformar y mejorar nuestras instalaciones/escaparate ¿existe algún tipo de subvención o ayuda económica para ello?
- Lan Ekintza-Bilbao apoya específicamente al Comercio de Bilbao con una serie de ayudas encaminadas a mejorar tanto su gestión como su imagen en general, combinando para ello asesoramiento personalizado con ayudas económicas de hasta 4.500 euros.
- Necesitamos contratar una persona, y hemos oído que existen algunas subvenciones, pero no sabemos a qué organismo tenemos que dirigirnos.
- Lan Ekintza-Bilbao a través, del Servicio de Apoyo a la Pyme y Comercio proporciona información sobre las ayudas a la contratación ofrecida por otras entidades e instituciones, además de contar con su propio Servicio de Intermediación que da respuesta a las necesidades de personal de las empresas (de Bilbao y otros municipios) mediante la búsqueda y preselección de los candidatos/as más idóneos.
- Somos una empresa de Bilbao, y queríamos saber si existen cursos de formación gratuitos.
- Lan Ekintza-Bilbao, a través de su Servicio de Apoyo a la Pyme y el Comercio organiza acciones de formación continua, dirigidas a trabajadores/as, para empresas que se encuentren ubicadas en Bilbao.
- La temática de las acciones formativas abarca un amplio abanico de cuestiones (económico-financiera, comercial, tecnológicas, ...) siempre relacionadas con la gestión empresarial. Todas las acciones son gratuitas para las empresas.
- Últimamente la empresa pasa por una situación complicada, con pocas ventas, necesitamos captar más clientes,...existe algún tipo de apoyo o asesoramiento que nos ayude a mejorar y aumentar nuestra facturación...?
- Lan Ekintza-Bilbao, a través de su Programa de Mejora de la Competitividad, Desarrollo e Innovación apoya, con asesoramiento individualizado y, dependiendo de los casos, con ayuda económica, a las empresas de Bilbao con objeto de mejorar su posicionamiento competitivo. Este servicio de asesoramiento se presta a través de una serie de empresas consultoras con las que Lan Ekintza-Bilbao dispone de algún acuerdo de colaboración y se ofrece gratuitamente a las empresas del municipio.
- ¿Hay zonas de Bilbao donde Lan Ekintza ofrezca ayudas especiales para empresas/comercios?
- Actualmente, las empresas y comercios ya ubicados (o aquellas que deseen hacerlo) en las barrios de Bilbao la Vieja, San Francisco y Zabala cuentan con las siguientes ayudas específicas:
- Asesoramiento.
- Formación.
- Ayudas a la informatización (hasta 8.500 €).
- Ayudas a la mejora de la gestión (hasta 9.000 €).
- Ayudas a la sucesión de negocios (hasta 9.000 €).
- Ayudas a la obras de rehabilitación-acondicionamiento (hasta 25.000 €).
- Ayudas a la compra de equipamiento (hasta 9.000 €).
- Promoción de locales para actividades empresariales.
- ¿Qué debo hacer si quiero realizar una consulta, queja o sugerencia sobre este servicio?
- Para hacer llegar cualquier consulta, incidencia, queja o sugerencia sobre el servicio, Lan Ekintza pone a disposición de la ciudadanía el buzón de Consultas. Se deben completar los datos que aparecen en el formulario e indicar el motivo de la comunicación. Internamente esta comunicación se dirige a la persona responsable del objeto de la consulta, queja o sugerencia. Lan Ekintza se compromete a tratar los datos con el grado de Protección, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto.
Contacto con el servicio
Lan Ekintza Bilbao
Uribitarte, 6-bajo
48001 Bilbao
Teléfonos: 94 420 5300/20
Fax: 94 4205329
E-mail: informacion@lane.bilbao.net
