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25 de mayo de 2013

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Formación y educación en materia de consumo


La atención a la persona consumidora y usuaria residente en la Villa de Bilbao es un servicio público municipal gratuito que el Ayuntamiento de Bilbao presta, con el fin de facilitar a los bilbaínos y bilbaínas la información, ayuda y orientación precisas para el adecuado ejercicio de los derechos que la Ley les reconoce y, en general para atender a la protección de sus legítimos intereses económicos.

Constituye una de sus funciones fundamentales la FORMACIÓN Y EDUCACIÓN tendentes a conseguir un mejor conocimiento por parte de la persona consumidora y usuaria residente en el Municipio de Bilbao, en relación con sus derechos y obligaciones, asi como desarrollar programas dirigidos a mejorar el nivel de educación específica y formación de los mismas..Estas actividades se concretan en campañas informativas, cursos, jornadas, talleres y publicaciones en el Periódico Bilbao.

Por otra parte, anualmente se oferta a los Centros escolares del Municipio de Bilbao la posibilidad de participar en el programa denominado Circuito educativo Bilbao a tu Servicios, consistente en actividades que se desarrollan en el propio centro escolar y visitas guiadas en torno al transporte público, el agua, vivienda , tenencia responsable de mascotas.

Programa en cifras (Datos 2007):

Promoción de la formación a los consumidores/as y usuarias/os
Nº de centros escolares 32
Alumnado que ha participado 2197
Nº de circuitos 5
Nº de artículos en el Periódico Bilbao 11

Unidades implicadas:



Dirección:

Bilboko Udala/ Ayuntamiento de Bilbao/ Bilbao Council

Plaza Ernesto Erkoreka 1. 48007 Bilbao - España. Teléfono: 944 204 200