Residentes
Necesito ayudas sociales, empadronamiento, necesito aparcar mi coche, quiero moverme por la ciudad, busco vivienda, tengo un contrato de alquiler de una vivienda o local municipal, tengo una vivienda en propiedad, me caso / convivo con mi pareja, me separo/ me divorcio, servicios funerarios, estoy en situación de desempleo, quiero montar una empresa,…
Información general
Busco información
Información ciudadana
Sobre consumo
Sobre vivienda municipal
Sobre empleo y empresa
Sobre igualdad y cooperación al desarrollo
- Acceso a la vivienda
- Apoyo a la formación y búsqueda de empleo
- Atención especializada en violencia de género
- Atención psicológica
- Información sobre Cooperación Municipal
- Información sobre políticas de igualdad municipales
- Información y solicitud de orden de protección para víctimas de violencia de género
- Prestaciones económicas
Sobre Servicios Sociales
Sobre inmigración
Sobre medio ambiente
Sobre autoproteccíon y prevención de riesgos
Sobre contratación pública
Sobre gestión de aparcamientos municipales
- Solicitud de cambio de datos del titular: domicilio vinculado
- Solicitud de cambio de datos del titular: vehículo vinculado
- Solicitud de cambio de titularidad (entre cónyuges o parejas de hecho)
- Solicitud de parcela de residentes
- Solicitud de transmisión parcela de residente
- Solicitud de transmisión parcela de residente - venta libre
- Solicitud de transmisión por fallecimiento
- Solicitud de transmisión por parentesco (entre cónyuges o personas con grado de consanguinidad en línea recta, incluida la colateral de segundo grado)
Sobre tráfico
Sobre publicaciones municipales
- Boletines Informativos de Lan Ekintza
- Datos, estudios y publicaciones sobre la realidad socioeconómica de Bilbao
- Gestión de publicaciones (InfoBilbao y BilbaoInternational)
- Guías para las personas inquilinas
- Información sobre temas de consumo en el Periódico Municipal Bilbao
- Publicaciones de Bilbao Turismo
- Publicaciones del Área de Igualdad, Cooperación y Ciudadanía
- Publicaciones teatro Arriaga
- Servicio de Publicaciones de Bilbao Kirolak
Sobre actividades de ocio y deporte
Sobre acogimiento de niños/as extranjeros/as
Sobre actividades en los distritos
Sobre actividades y equipamientos culturales y bibliotecas municipales
Sobre el archivo municipal
Sobre Urbanismo
Sobre turismo
Sobre equipamientos y recursos para asociaciones
- Agenda mensual de actividades de las asociaciones (Gizarte Egutegia)
- Distribución de folletos, carteles o revistas de las asociaciones
- Etiquetas con direcciones de asociaciones
- Formación para asociaciones
- Guía de asociaciones
- Guía de recursos formativos para asociaciones y voluntariado
- Inscripción en el Registro Municipal de Entidades de Participación Ciudadana
- Publicaciones del Área de Relaciones Ciudadanas
- Reserva de Espacios en Equipamientos Municipales
- Sala de recursos informáticos para asociaciones
- Subvenciones para Entidades Ciudadanas sujetas a convocatoria
Necesito ayudas sociales
Para personas dependientes y sus familiares o cuidadores
Para educar a mis hijos/as
- Centro de día Zirkilu
- Centro infantil Iñurri
- Intervención Socio-Educativa con menores de la comunidad gitana y sus familias (PISEKALÓ)
- Intervención Socioeducativa y comunitaria con menores y familias (PISEKO)
- Prevención de situaciones de riesgo por la desescolarización y el absentismo escolar en el Distrito V
- Programa contra el absentismo escolar
- Promoción socio-comunitaria para jóvenes y para menores de la Comunidad Gitana en situación de desventaja social del Distrito VII de Bilbao
- Servicio de Apoyo Técnico y Psicosocial (SAT)
- Servicios Sociales de Base
- Talleres de apoyo socioescolar
A la discapacidad
Ayudas económicas
- Altas en el Padrón Municipal de Habitantes
- Modificaciones datos Padrón
- Prestación económica para ingreso en centros de convalecencia
- Prestaciones económicas individuales para ingresos en centros de día para personas mayores
- Prestaciones económicas para ingresos en hogares compartidos
- Prestaciones económicas para ingresos en viviendas comunitarias
- Renovación de Inscripción Padronal de Personas Extranjeras
- Servicio Municipal de Urgencias Sociales (SMUS)
- Servicios Sociales de Base
Inserción social
- Ayuda Especial para la Inclusión Social
- Bajas en el Padrón
- Certificado de Empadronamiento de Persona Fallecida
- Certificado Histórico de Empadronamiento
- Consulta del número de personas empadronadas
- Convenios de Inserción
- Diligencia de comparecencia para cobro de pensiones en extranjero
- Prestación económica para servicios funerarios de personas sin recursos económicos suficientes
- Prestaciones de Emergencia Social (AES)
- Prestaciones Económicas Especiales Municipales
- Renovación de Inscripción Padronal de Personas Extranjeras
- Validación de volantes de empadronamiento
- Volante de empadronamiento
Alojamiento
Empadronamiento
- Altas en el Padrón Municipal de Habitantes
- Bajas en el Padrón
- Certificado de Empadronamiento de Persona Fallecida
- Certificado Histórico de Empadronamiento
- Consulta del número de personas empadronadas
- Modificaciones datos Padrón
- Renovación de Inscripción Padronal de Personas Extranjeras
- Validación de volantes de empadronamiento
- Volante de empadronamiento
Necesito aparcar mi coche
Necesito vender mi parcela de garaje municipal
Necesito ceder mi parcela de garaje municipal
Quiero moverme por la ciudad
Busco vivienda
Tengo un contrato de alquiler de una vivienda o local municipal
- Baja de vivienda o local municipal
- Cambio de vivienda municipal
- Guías para las personas inquilinas
- Inspecciones de viviendas y locales municipales
- Intermediación en conflictos en viviendas municipales
- Mantenimiento ordinario de viviendas municipales
- Petición de titularidad de contratos de arrendamiento
- Reformas de viviendas municipales
- Subrogación de una vivienda municipal por fallecimiento
- Subrogación por separación o divorcio
Tengo vivienda en propiedad
Ayudas económicas para la rehabilitación
- Ayudas Económicas a la Rehabilitación de Edificios
- Ayudas económicas a la rehabilitación de edificios residenciales en el barrio de Irala
- Ayudas económicas para la supresión de barreras arquitectónicas en edificios de viviendas
- Labores de Mediación, Asesoramiento y Concertación social
- Promoción de la Rehabilitación de Edificios, Viviendas y Locales
- Revitalización Urbanística de Áreas de Rehabilitación o de Áreas Degradadas
- Subvenciones para espacios privados de uso público
Me separo / me divorcio
- Acceso a la vivienda
- Apoyo a la formación y búsqueda de empleo
- Atención a las víctimas de violencia de género y doméstica
- Atención especializada en violencia de género
- Atención psicológica
- Información y solicitud de orden de protección para víctimas de violencia de género
- Prestaciones económicas
- Programa Municipal de atención social a jóvenes víctimas de violencia
Servicios funerarios
- Adquisición de concesiones en cementerio municipal
- Desenterramiento de restos
- Duplicado de títulos de concesión en cementerio municipal
- Enterramiento de cadáveres
- Enterramiento de restos
- Incineraciones de cadáveres
- Incineraciones de restos
- Mantenimiento y limpieza de cementerios
- Prestación económica para servicios funerarios de personas sin recursos económicos suficientes
- Transmisión de titularidad de concesiones en cementerio municipal
Busco formación
Formación para todos y todas
- Acceso a las nuevas tecnologías en las bibliotecas municipales
- Campañas informativas de divulgación y sensibilización sobre la autoprotección
- Cursos, seminarios y conferencias sobre arte
- Formación de personas usuarias de las bibliotecas municipales
- Impartición clases de música
- Preinscripción y matriculación en Cursos y Talleres municipales
- Programa de cursos y actividades deportivas
- Talleres Bilbao Mujeres
- Talleres de música y danza
Formación en Música y Arte
Tengo una emergencia
Necesito a los bomberos
Necesito a la policía municipal
Sufro malos tratos / violencia de género
- Acceso a la vivienda
- Altas en el Padrón Municipal de Habitantes
- Apoyo a la formación y búsqueda de empleo
- Asistencia jurídica y procesal en separación conyugal o convivencial conflictiva
- Atención a las víctimas de violencia de género y doméstica
- Atención especializada en violencia de género
- Atención psicológica
- Información y solicitud de orden de protección para víctimas de violencia de género
- Modificaciones datos Padrón
- Pisos de acogida para mujeres víctimas de violencia de género
- Prestaciones económicas
- Teleasistencia para mujeres víctimas de violencia
Debo pagar mis impuestos
Multas OTA: Alegaciones, recursos y otros actos de trámite "L-2"
Autoliquidaciones Tributarias
Consulta de Recibos
Modificación de datos tributarios "E-1"
- E1 - Datos de contacto: alta, modificación o baja
- E1 - Derecho de acceso, rectificación o cancelación de personas físicas a datos personales de carácter tributario
- E1 - Domiciliación bancaria
- E1 - Domicilio a efectos de notificación: alta, modificación o baja
- E1 - Domicilio Fiscal
- E1 - Pago a la Carta
- E1 - Personas autorizadas por las obligadas tributarias para actuar en tramitación tributaria electrónica
- E1 - Representación para personas físicas o jurídicas en procedimientos tributarios
Recursos, reclamaciones y otros actos de trámite tributarios "L-1"
- L1 - Contestación a requerimiento en materia tributaria y recaudatoria
- L1 - Devolución de parte proporcional en materia tributaria
- L1 - Escrito de rectificación en materia tributaria
- L1 - Otros actos de trámite tributarios
- L1 - Reclamación Económico-Administrativa ante el Tribunal Económico Administrativo de Bilbao
- L1 - Recurso de reposición en materia tributaria y recaudatoria
Solicitudes en materia tributaria y recaudatoria "E-2"
- E2 - Aplazamiento de pago
- E2 - Certificado de deudas
- E2 - Certificado de Recibos pagados
- E2 - Exenciones y bonificaciones fiscales
- E2 - Fraccionamiento de pago
- E2 - Solicitud de autoliquidación de la Plusvalía municipal (Impuesto sobre incremento del valor de los terrenos de naturaleza urbana)
- E2 - Tarjeta OTA para personas con discapacidad
- E2 - Tarjeta OTA para residentes
- Modificación catastral de un inmueble rústico
- Modificación catastral por cambio en la propiedad o en el derecho de usufruto o superficie de un inmueble urbano
Quiero presentar un recurso /alegaciones
- Alegaciones a Instrumentos de Planeamiento Urbanístico en trámite en la fase de exposición al público
- Alegaciones y recursos por infracciones y multas de circulación
- L1 - Contestación a requerimiento en materia tributaria y recaudatoria
- L1 - Devolución de parte proporcional en materia tributaria
- L1 - Escrito de rectificación en materia tributaria
- L1 - Otros actos de trámite tributarios
- L1 - Reclamación Económico-Administrativa ante el Tribunal Económico Administrativo de Bilbao
- L1 - Recurso de reposición en materia tributaria y recaudatoria
- L2 - Multas OTA: Alegaciones en denuncia o Recurso de reposición en sanción
- L2 - Multas OTA: Identificación datos de conductor
Inspecciones, mantenimiento y controles que realizar el Ayuntamiento de Bilbao
Controles sanitarios
- Analítica de muestras de alimentos, aguas y mediambientales
- Animales encontrados en vía pública
- Control de agua de consumo público
- Control de la población de palomas y otras aves
- Control de ratas, de insectos y actividades de desinfección (DDD)
- Control Sanitario a Mercabilbao
- Control Sanitario de Actividades Alimentarias en Ferias y otros Eventos Temporales
- Control y Seguimiento de las Condiciones Higiénico Sanitarias de Establecimientos no Alimentarios
- Inspección Sanitaria de Establecimientos Alimentarios
- Inspección y control de solares, viviendas, patios de comunidad, etc. insalubres
- Mercados municipales
- Observación y control de animales mordedores
Control ordenanzas municipales
Mantenimiento de la ciudad
Controles urbanísticos
Tráfico y Seguridad Vial
Necesito un certificado / informe
- Certificado de Inscripción en el Registro Municipal de Uniones Civiles
- Consultas Urbanísticas y Solicitud de Certificados sobre Planeamiento Vigente
- Copias de atestados o informes de Seguridad Ciudadana
- E1 - Datos de contacto: alta, modificación o baja
- E1 - Derecho de acceso, rectificación o cancelación de personas físicas a datos personales de carácter tributario
- E1 - Domiciliación bancaria
- E1 - Domicilio a efectos de notificación: alta, modificación o baja
- E1 - Domicilio Fiscal
- E2 - Certificado de deudas
- E2 - Certificado de Recibos pagados
- Valoración de dependencia
Necesito una licencia /autorización
Obras
- Autorización anual de Instalación de Contenedores en la Vía Pública
- Autorización puntual de Instalación de Contenedores en la Vía Pública
- Comunicación previa de actividad clasificada
- Licencia de anulación de pozo séptico
- Licencias de Elementos Auxiliares de Obra
- Licencias de Obras en Locales o Viviendas de menos de 100 m2
- Licencias de Obras Menores (Procedimiento Abreviado)
- Licencias de parcelación / segregación de suelo
- Licencias de Obras para Mejoras de Accesibilidad
- Prórroga de plazos de licencias de obras en locales o viviendas de menos de 100 m2
- Prórroga de plazos de licencias de obras para mejoras de accesibilidad
- Prórroga de plazos de licencias de obras menores por el procedimiento abreviado
Aparcamiento
Quiero presentar una queja, reclamación o denuncia
Quejas y sugerencias
Reclamaciones
Denuncias
- Animales encontrados en vía pública
- Control de la población de palomas y otras aves
- Control de ruidos y sonometrías en establecimientos públicos y viviendas
- Denuncias Medioambientales
- Inspección y control de solares, viviendas, patios de comunidad, etc. insalubres
- Observación y control de animales mordedores
- Recogida de denuncias e investigación por delitos y faltas
- Retirada de vehículos en una vía pública con síntomas de robo o abandono
- Traslado de denuncias sobre temas de consumo
Quiero mejorar mi barrio / ciudad / medio ambiente
- Leyenda:
- Servicio con trámite asociado
