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BILBAO LIDERA EL RANKING DEL ESTADO EN DESARROLLO DE ADMINISTRACIONES LOCALES ON-LINE
La Villa alcanza la puntuación más alta del 'I Estudio sobre la e-administración local', realizado por la Asociación pro Derechos Civiles, Económicos y Sociales (Adeces) y la Asociación de Internautas (AI).
Bilbao, a 2 de agosto de 2010. Bilbao se sitúa a la cabeza en lo que a desarrollo de administraciones locales on-line se refiere, al obtener la puntuación más alta en el 'I Estudio sobre e-administración local', realizado por la Asociación pro Derechos Civiles, Económicos y Sociales (Adeces) y la Asociación de Internautas (AI).
El Ayuntamiento de Bilbao obtiene la mejor nota general -un aprobado alto de 6,28- entre las 25 administraciones locales revisadas, de las cuales sólo alcanzan el aprobado 5. Además, y entre las grandes ciudades, Bilbao es la que mejor parada queda con diferencia: Barcelona, Sevilla y Valencia no alcanzan por poco el aprobado y Madrid obtiene un muy deficiente.
Asimismo, la Villa alcanza también la puntuación más alta en uno de los apartados del estudio. Sólo tres municipios ofrecen a la ciudadanía más del 50% de Servicios Interactivos Totales. En este caso, el Botxo empata con otra capital vasca –Donostia / San Sebastián- al cubrir un 67% de estos servicios.
Solicitar la inscripción en bolsas de trabajo, apuntarse en actividades culturales o deportivas, realizar pagos de impuestos municipales o registrarse para compartir coche son algunos de los servicios que oferta la página web del Ayuntamiento de Bilbao: www.bilbao.net y que se han valorado de manera positiva en el análisis.
Una evolución en positivo
La página web del Ayuntamiento de Bilbao: www.bilbao.net entró en funcionamiento en 1996 y desde entonces ha sufrido diversas modificaciones para adaptarse a los últimos avances y adecuarse a las necesidades de sus usuarios.
Así, desde que en 2006 experimentara el mayor cambio en diseño y contenidos hasta la fecha, www.bilbao.net ha vivido una importante evolución en el nº de personas usuarias, pasando de una media de visitas mensuales de 229.169 durante ese 2006 al más de medio millón -549.515- de la actualidad.
De la misma forma, el portal web municipal ha recibido diversos reconocimientos en los últimos años. El último fue el 18 de febrero de 2008, cuando obtuvo el certificado de accesibilidad TIC de AENOR ‘Aplicaciones informativas para personas con discapacidad. Requisitos de accesibilidad para contenidos en la web’, que acredita el cumplimiento de nivel ‘AA’ en las pautas de accesibilidad recomendadas.
Estado general y compromisos para el futuro
Respecto al resto del estado, el estudio, que se ha centrado en examinar el nº total de trámites y de servicios específicos de cada una de las e-administraciones locales analizadas, así como en definir su nivel de interactividad y una prueba práctica, pone de manifiesto las carencias del nivel de penetración de la e-administración en general en las administraciones locales.
Respecto a posibles compromisos de mejora de cara al futuro, el Ayuntamiento de Bilbao continuará trabajando en acercar la administración a la ciudadanía de una forma práctica, cómoda y accesible, en la línea de trabajo que ha seguido en la actualidad, y que le ha llevado a situarse en cabeza del Estado en esta materia.
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